Reisen Sie demnächst mit dem Flugzeug? Dann bereiten Sie sich gut vor. Es wird anders sein, als wie Sie es vielleicht gewohnt sind. Sowohl am Flughafen als auch im Flugzeug gelten eine Reihe neuer Regeln. Gemeinsam mit den Fluggesellschaften möchten wir so verhindern, dass sich das Coronavirus unter unseren Passagieren und Mitarbeitern verbreitet.

Lesen Sie alles, was Sie über diese neuen Regeln wissen müssen, bevor Sie gehen. Sie finden diese Informationen in Ihren Reiseunterlagen, auf der Website Ihrer Fluggesellschaft, oder einfach hier: www.nederlandwereldwijd.nl.

Maßnahmen

Alle Passagiere und unser Flughafenpersonal müssen sich an diese Regeln halten. Zunächst gelten für alle die Maßnahmen des RIVM (des niederländischen Instituts für Volksgesundheit und Umwelt):

  • Halten Sie immer einen Abstand von 1,5 Metern ein
  • Husten und Niesen Sie in die Armbeuge
  • Waschen Sie sich regelmäßig die Hände
  • Verwenden Sie saubere Papiertaschentücher
  • Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie sich unwohl fühlen

Auch am Flughafen selbst hat sich einiges geändert. So ist das Terminal beispielsweise nur für Passagiere und Mitarbeiter zugänglich, und ein nicht-medizinischer Mundschutz ist erforderlich. Fliegen Sie vom Maastricht Aachen Airport ab? Dann lesen Sie bitte vor der Abreise alles sorgfältig durch.

Terminal
Unser Terminal ist nur für Passagiere und Mitarbeiter zugänglich. Abholer und Bringer werden gebeten, in ihren Autos zu bleiben. Sie fliegen vom Maastricht Aachen Airport ab und benötigen Unterstützung? Dann melden Sie dies bitte im Voraus Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reisebüro.

Mundschutz und Gesundheitszeugnis
Wir bitten alle Personen ab 13 Jahren, im Terminal einen Mundschutz zu tragen. Haben Sie keinen Mundschutz dabei? Dann können Sie diesen in einem unserer Verkaufsautomaten kaufen. Ein Mundschutz sollte nach maximal 4 Stunden durch einen sauberen ersetzt werden. Nehmen Sie also genug auf Ihre Reise mit. Bei der Passkontrolle bitten wir Sie, den Mundschutz abzunehmen.
Möglicherweise werden Sie gebeten, ein Gesundheitszeugnis vorzuweisen. Bitte füllen Sie es vorab zu Hause aus, drucken Sie es aus und nehmen Sie es mit Ihren Reiseunterlagen mit. Ohne Gesundheitszeugnis haben Sie keinen Zugang zum Terminal und zum Flugzeug.

Check-in
Wir bitten alle Fluggäste, im Voraus online einzuchecken. Dann können Sie am Eingang direkt zur Sicherheitskontrolle gehen. Haben Sie aufgegebenes Gepäck? Dann können Sie es selbst über einen unserer Gepäckabgabeschalter einchecken.

Handgepäck
Für Handgepäck gelten derzeit andere Regeln. Zum Beispiel lässt Corendon keine Trolleys in der Kabine zu. Erkundigen Sie sich auf der Website Ihrer Fluggesellschaft nach den Gepäckbestimmungen.

120 Minuten
Wenn Sie den Online-Check-in durchgeführt haben, kommen Sie bis 120 Minuten vor Abflug zu unserem Flughafen. Dann öffnet sich die Sicherheitskontrolle. Im Bereich vor der Sicherheitskontrolle ist das Grand Café nicht geöffnet. Hinter der Sicherheitskontrolle hingegen ist der Shop geöffnet, gibt es eine Bar mit einer kleinen Karte und sind verschiedene Verkaufsautomaten mit Snacks und Getränken gefüllt.

Hygiene
An verschiedenen Stellen finden Sie Desinfektionsstationen für Ihre Hände. Zwischen jedem Flug wird eine zusätzliche Reinigung durchgeführt, um eine Oberflächenkontamination zu vermeiden.

Toiletten
In jedem Toilettenbereich ist eine maximale Anzahl von Personen erlaubt. Möchten Sie nicht warten? Benutzen Sie dann eine der anderen Toiletten (hinter der Sicherheitskontrolle).

Sociale distanzierung
Halten Sie innerhalb unseres Terminals und auf dem Vorfeld nach Möglichkeit einen Abstand von 1,5 Metern ein. Um dies zu ermöglichen, ist die Anzahl der Sitzplätze begrenzt und die Business-Lounge vor jedem Flug geöffnet. Diese ist über die Treppe links neben dem AKO-Shop zu erreichen.

Regeln pro Bestimmungsland

In jedem Land gelten andere Regeln. Erkundigen Sie sich nach den für Ihr Bestimmungsland geltenden Maßnahmen. Vergessen Sie nicht, für Griechenland und Spanien ein Passenger Locator Form auszufüllen.
Passenger Located Form Griechenland
Passenger Located Form Spanien

Einige L änder verlangen ein Nachweis eines negativen COVID-Test. Reisen Sie zum Beispiel nach Spanien? Dann müssen Sie ein negatives Ergebnis eines COVID-Tests einreichen, der bei Ihrer Ankunft in Spanien nicht älter als 72 Stunden ist. Dies kann digital oder ausgedruckt sein und in Spanisch oder Englisch.

Lesen Sie die aktuellsten Informationen auf der Website der spanischen Regierung.

Gepäck bei der Rückkehr
Nachdem Sie das Flugzeug verlassen haben, gelangen Sie in unsere Ankunftshalle. Hier haben Sie die Wahl aus 2 Routen:

  1. Gepäckausgabe
  2. Direct zum auto

Wenn 1 Person auf das Gepäck wartet, können die anderen Personen bereits das Auto holen, damit Sie schnell wieder nach Hause fahren können. Und so können wir auch hier 1,5 Meter Abstand voneinander halten.

  • Houd 1,5 meter afstand
  • Was je handen regelmatig
  • Hoest en nies in je elleboog
  • Gebruik schone papieren zakdoekjes
  • Blijf thuis als je niet lekker bent
  • Draag mondkapjes
  • Vermijd drukte

Fluginformationen

Ihre Fluggesellschaft erhält als Erste die aktuellsten Informationen zu Ihrem Flug. Sollte sich etwas ändern, werden Sie persönlich darüber informiert. Den Mitarbeitern des Maastricht Aachen Airport stehen keine Informationen über Ihre persönliche Situation zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Flug haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Fluggesellschaft.